TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES
01. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de Remorques CFT des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Remorques CFT se conforme respecter à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels la Loi sur les protections des renseignements personnels et les documents électroniques. En utilisant notre site vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Par conséquent, vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
02. TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES PAR CFT
Lors de votre visite sur Remorques CFT, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.
Cela inclut les données suivantes:
- Adresse IP
- Lieu
- Système d'exploitation
- Pages visitées et requêtes
-
Heure et jour de connexion
Nous collectons vos données personnelles que vous fournissez volontairement via :
- Formulaire de contact
- Formulaire de candidature
- Formulaire d'ouverture de compte
-
Formulaire de commande
Cela inclut les données suivantes:
-
Prénom
- Nom
- Adresse courriel
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Nom de la compagnie pour laquelle vous travaillez
- Numéro de carte de crédit ou débit
- Curriculum Vitae
03. UTILISATION DES DONNÉES
Remorques CFT n’utilise les renseignements personnels que pour les fins auxquels ils ont été recueillis. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. Nous utilisons ces données pour:
- Répondre à vos demandes de contact concernant nos services
- Suivis de commande
- Informations/offres promotionnelles
-
Statistiques
- Gestion et amélioration du Site
- Processus de recrutement
- Calculer les taxes de vente
- Traiter les transactions effectuées sur le Site
- Informer les clients des offres disponibles
-
Transmettre des communications sur les produits et services offerts sur le Site
04. MESURES DE SÉCURITÉ
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Remorques CFT utilise des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
05. DURÉE D’EXPLOITATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous stockons les données personnelles pour une durée de 5 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
06. GESTION DES INCIDENTS DE SÉCURITÉ
En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.
07. DROITS DES UTILISATEURS
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:
- Droit d'être informé
-
Droit d'accès
- Droit à la rectification
-
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnelles info@rcft.ca.
08. LIENS EXTERNES
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
09. RESPONSABLE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La personne responsable des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, la personne responsable s’engage à vous en informer par tout moyen.
Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via cette adresse courriel: info@rcft.ca
10. MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 1/11/2023.